Política de Privacidad
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1. Identificación del Responsable
En cumplimiento de la Ley N° 29733 — Ley de Protección de Datos Personales del Perú y su Reglamento (D.S. N° 003-2013-JUS), le informamos que sus datos personales serán tratados por:
- Razón Social: [PENDIENTE — Ej: MOLARIS S.A.C.]
- RUC: 20[PENDIENTE]
- Domicilio: [PENDIENTE — dirección completa], Lima, Perú
- Correo electrónico: [PENDIENTE — email@molaris.com]
- Teléfono: [PENDIENTE]
2. Datos Personales que Recopilamos
Al realizar una compra o usar nuestros servicios, podemos recopilar:
- Nombre completo y número de DNI
- Número de celular y correo electrónico
- Dirección de entrega y ubicación GPS (opcional)
- Información del pedido (productos, tallas, colores, montos)
- Datos de comunicación vía WhatsApp
3. Finalidad del Tratamiento
Sus datos personales son utilizados para:
- Procesar y gestionar sus pedidos de compra
- Coordinar la entrega o recojo de productos
- Comunicarnos con usted sobre el estado de su pedido
- Enviar comprobantes de compra
- Atender reclamos y consultas
- Cumplir obligaciones legales y tributarias
4. Compartición de Datos con Terceros
Sus datos podrán ser compartidos con empresas de courier (Shalom, Olva Courier u otras) exclusivamente para la gestión del envío de sus pedidos. No vendemos ni cedemos sus datos personales a terceros con fines comerciales o publicitarios.
5. Conservación de los Datos
Sus datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recopilados y por el período que exija la legislación vigente (mínimo 5 años para efectos tributarios, de acuerdo con la normativa peruana).
6. Sus Derechos (ARCO)
De acuerdo con la Ley N° 29733, usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar y Oponerse al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de:
- Correo: [PENDIENTE — privacidad@molaris.com]
- WhatsApp: [PENDIENTE]
Responderemos su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles.
7. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación. Nuestras comunicaciones se realizan bajo protocolo HTTPS.
8. Cambios en esta Política
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado en esta misma página con la fecha de actualización. Le recomendamos revisarla periódicamente.
9. Contacto
Para consultas relacionadas con el tratamiento de sus datos personales, escríbanos a [PENDIENTE — privacidad@molaris.com] o visítenos en [PENDIENTE — dirección].